Kort om skillnaden
- GA4 är gratis, hänger ihop med Google Ads och resten av Googles verktyg och har prediktiva mått byggda på maskininlärning. Datan ligger hos Google.
- Matomo är öppen källkod och kan köras på din egen server eller i Matomos moln. Du äger datan och rapporterna är inte samplade.
- Gränssnittet i GA4 har en brant inlärningskurva. Matomos är mer rakt på sak.
- Valet står mellan analysfunktioner och annonskoppling å ena sidan, kontroll över datan å den andra.
Google Analytics 4
Fördelar
GA4 bygger på en händelsebaserad datamodell. Varje interaktion, från sidvisning till köp, är en händelse med parametrar. Det gör det möjligt att spåra precis de interaktioner som betyder något för din sajt.
GA4 har också prediktiva mått, till exempel sannolikheten att en användare köper eller slutar komma tillbaka. De bygger på maskininlärning och kräver en viss mängd data innan de visas, så för en mindre sajt är de ofta inte tillgängliga.
Den största fördelen för mig är kopplingen till Google Ads. Med kontona länkade kan du importera konverteringar, dela målgrupper och se vad annonstrafiken gör efter klicket. Explore-rapporterna och kopplingen till Looker Studio ger dessutom stora möjligheter att bygga egna rapporter.
Nackdelar
Sampling. Standardrapporterna i GA4 är inte samplade, men utforskningar (Explore) kan bli det när en fråga omfattar fler än 10 miljoner händelser i gratisversionen. För de flesta mindre sajter är det sällan ett problem, men i större konton påverkar det analyser över långa perioder.
Datan ligger hos Google. Du bestämmer inte var den lagras, och lagringstiden för detaljdata i utforskningar är begränsad.
Dataskyddet. Samtycke är sajtägarens ansvar oavsett verktyg, och GA4 har stöd för Consent Mode. Frågan har snarare gällt överföringen till USA. 2023 beslutade IMY att fyra svenska företag skulle sluta använda Google Analytics, och två av dem fick sanktionsavgift. Samma år antogs EU:s och USA:s Data Privacy Framework, och Google är certifierat under det. Läget är lugnare i dag, men har du krav på var datan lagras är frågan fortfarande relevant.
Gränssnittet. Många tycker att GA4 är svårt att hitta i. Det går att lära sig, men det tar tid.
Kostnader. GA4 är gratis. Den betalda versionen, Google Analytics 360, ger högre gränser och support. Exporterar du rådata till BigQuery kan det tillkomma kostnader där.
Matomo
Fördelar
Matomo finns i två varianter: On-Premise, som är gratis att ladda ner och köra på egen server, och Matomo Cloud, som är en betald hostad tjänst. I båda fallen äger du datan, och med egen server bestämmer du också exakt var den ligger.
- Dataskydd. Matomo är byggt med GDPR i fokus. Med egen hosting lämnar datan aldrig din infrastruktur, vilket förenklar resonemanget kring tredjelandsöverföringar.
- Ingen sampling. Matomo samplar inte data i någon rapport.
- Extra funktioner. Värmekartor, sessionsinspelningar och A/B-tester finns. I Matomo Cloud ingår de. På egen server är de betalda tillägg (premium plugins).
Nackdelar
| Styrka | Begränsning |
|---|---|
| Full kontroll över datalagringen | Mindre användarbas, färre färdiga integrationer från tredje part |
| Värmekartor och sessionsinspelningar | Egen installation kräver teknisk kompetens och drift |
| Enklare GDPR-resonemang vid egen hosting | Färre rapport- och analysmöjligheter än GA4 |
| Ingen sampling | Mindre community och färre resurser att söka hjälp i |
Den egna installationen är den vanligaste stötestenen. Någon behöver sätta upp servern, uppdatera Matomo och se till att databasen klarar trafiken. För ett mindre företag utan egen IT är Matomo Cloud ofta det rimligare alternativet.
Dataskyddet i praktiken
- Var datan ligger. Matomo låter dig välja, GA4 gör det inte.
- Samtycke. Båda verktygen kräver att samtycket hanteras rätt på sajten. Matomo kan konfigureras för att samla in mindre data, men det tar inte bort kravet på en korrekt uppsatt samtyckeslösning. Mer om det i guiden till Consent Mode v2.
- Insyn. Matomo är öppen källkod, så det går att se exakt vad som samlas in.
Funktionerna sida vid sida
| Funktion | Google Analytics 4 | Matomo |
|---|---|---|
| Händelsespårning | Händelsebaserad modell | Anpassningsbar händelsespårning |
| Rapporter | Standardrapporter, utforskningar, prediktiva mått | Osamplade rapporter, värmekartor och inspelningar |
| Dataägande | Datan ligger hos Google | Du äger datan, valfri lagringsplats |
| Integrationer | Djup koppling till Google Ads och Googles verktyg | Plugins för många system |
| Kostnad | Gratis, 360 är betald | On-Premise gratis, Cloud och premiumtillägg betalda |
Kopplingen till Google Ads
För den som annonserar i Google Ads väger kopplingen tungt. Med GA4 länkat kan du importera konverteringar till Google Ads, använda GA4-målgrupper för retargeting och se hur annonstrafiken beter sig på sajten efter klicket: vilka sidor den besöker, var den hoppar av och vilka kampanjer som leder till köp.
Den kopplingen finns inte på samma sätt i Matomo. Kör du Google Ads och byter helt till Matomo behöver konverteringarna mätas med Google Ads egen tagg i stället.
Så väljer du
- Är dataägande och lagringsplats ett krav, till exempel i offentlig sektor eller hos företag med känslig data: Matomo.
- Annonserar du i Google Ads och vill använda målgrupper och konverteringsimport: GA4.
- Har du ingen teknisk resurs: GA4, eller Matomo Cloud om dataskyddet väger tyngst.
Vanliga frågor
Kan jag köra båda samtidigt?
Ja. Det är ganska vanligt att köra GA4 för annonskopplingen och Matomo för egen, osamplad data. Tänk på att båda ska omfattas av samtyckeshanteringen och att siffrorna aldrig kommer att stämma exakt mellan verktygen.
Vilka företag har mest nytta av Matomo?
De som hanterar känsliga uppgifter eller har krav på var datan lagras, och de som vill ha full kontroll utan att bero på en tredje part.
Hur flyttar jag från Google Analytics till Matomo?
Installera Matomos spårningskod, via Tag Manager eller direkt på sajten, och sätt upp samma händelser och mål som du har i GA4. Historisk data kan importeras med Matomos Google Analytics Importer, som ingår i Matomo Cloud och finns som tillägg för egen server.
Finns det dolda kostnader med GA4?
Själva verktyget kostar inget. Kostnader kan tillkomma om du behöver Analytics 360 eller exporterar data till BigQuery i större volymer.
Vilket verktyg har bäst support?
Gratisversionen av GA4 bygger på dokumentation och community-forum. Support ingår i Analytics 360. Matomo erbjuder support i sina betalda tjänster.
Vill du ha hjälp att få ordning på mätningen, oavsett verktyg, är det något jag gör inom Google Ads och GDPR och cookies.
