GA4 är det enda Google Analytics som finns
När den här guiden skrevs första gången 2023 höll många fortfarande fast vid Universal Analytics. Det valet finns inte längre. Standardversionen av Universal Analytics slutade ta emot data den 1 juli 2023, och den 1 juli 2024 stängdes gränssnittet och den historiska datan raderades. Har du inte exporterat din gamla data är den borta.
Kort historik: Google köpte Urchin 2005 och gjorde det till Google Analytics. Universal Analytics kom 2012 och byggde på sessioner och sidvisningar. GA4 lanserades 2020 och bygger på en annan modell, vilket är anledningen till att siffrorna inte går att jämföra rakt av med gamla rapporter.
Händelser i stället för sidvisningar
I GA4 är allt en händelse. En sidvisning är händelsen page_view, ett köp är purchase, en scroll är scroll. Varje händelse kan ha parametrar, till exempel värde, valuta och produkt. Det gör modellen flexibel: du kan mäta precis de interaktioner som betyder något för din sajt, och webb och app kan samlas i samma egendom.
Händelser som är viktiga för affären markerar du som nyckelhändelser (key events). Det är vad som tidigare hette mål i Universal Analytics och konverteringar i GA4. Ordet konvertering används nu för nyckelhändelser som du importerar till Google Ads och budar mot.
Två mått som ofta förvirrar:
- Engagerad session — en session som varar längre än tio sekunder, har minst en nyckelhändelse eller minst två sidvisningar.
- Avvisningsfrekvens — andelen sessioner som inte var engagerade. Den räknas alltså inte som i Universal Analytics, där en avvisning var ett besök med en enda sidvisning.
Kom igång: fem steg
- Skapa konto och egendom på analytics.google.com. Välj tidszon, valuta och bransch. Valutan spelar roll för e-handelsrapporterna.
- Lägg till en dataström för webben med sajtens adress. Du får ett mät-id som börjar på
G-. - Behåll förbättrad mätning påslagen. Den samlar automatiskt in sidvisningar, scroll, utgående klick, sökningar på sajten, videovisningar, filnedladdningar och formulärinteraktioner. Stäng av det du inte vill ha.
- Installera taggen. Tre vägar: klistra in mät-id:t i ditt CMS eller din e-handelsplattform om den har ett fält för det, lägg in Google-taggen i sajtens
<head>, eller använd Google Tag Manager. Jag föredrar Tag Manager eftersom resten av mätningen ändå hamnar där, se guiden till Google Tag Manager. - Kontrollera att data kommer in i Realtidsrapporten. Det kan ta upp till 30 minuter innan data börjar samlas in.
Det som måste vara på plats innan du litar på datan
- Samtycke. GA4 sätter cookies och kräver samtycke. Med Consent Mode v2 skickar taggen samtyckesläget till Google, och Google Ads kan använda datan från besökare i EES. Läs guiden till Consent Mode v2 innan du går vidare.
- Datalagring. Standardinställningen för hur länge detaljdata sparas för utforskningar är två månader. Höj den till 14 månader under Administratör, annars kan du inte göra årsjämförelser i Utforska.
- Interna besök. Filtrera bort din egen och byråns trafik via IP-adresser under dataströmmens tagginställningar och ett datafilter.
- E-handelshändelser. Förbättrad mätning tar inte köp.
view_item,add_to_cart,begin_checkoutochpurchasemåste skickas från sajten, oftast via datalagret. Många e-handelsplattformar har färdiga kopplingar. - Koppling till Google Ads. Länka kontona under Administratör så att du kan importera nyckelhändelser och dela målgrupper.
Hitta rätt i gränssnittet
Menyn till vänster har fyra huvuddelar:
| Del | Vad du hittar där |
|---|---|
| Startsida | En översikt med de mått du tittar på oftast |
| Rapporter | Färdiga rapporter: ögonblicksbild, realtid och samlingar som Livscykel (förvärv, engagemang, intäktsgenerering, kvarhållning) och Användare (demografi, teknik) |
| Utforska | Egna analyser: tratt, segmentöverlapp, vägar, kohorter och fritt format |
| Annonsering | Attribution och kanalernas bidrag till nyckelhändelser |
Rapportsamlingarna kan se lite olika ut beroende på vilka affärsmål du valde när egendomen skapades, och du kan själv anpassa dem. Inställningarna ligger under kugghjulet Administratör längst ner till vänster.
Fyra rapporter jag börjar med
- Trafikförvärv — vilka kanaler som ger sessioner, engagemang och nyckelhändelser. Den första rapporten för att förstå var besökarna kommer ifrån.
- Sidor och skärmar — vilka sidor som får trafik och engagemang.
- E-handelsköp — vilka produkter som visas, läggs i varukorgen och köps.
- Trattutforskning i Utforska — var besökarna faller bort mellan produktsida, varukorg, kassa och köp.
Utforskningar kan bli samplade när frågan omfattar väldigt mycket data. Standardrapporterna är inte samplade. För de flesta mindre sajter är det sällan ett problem.
Felsök med DebugView
Under Administratör finns DebugView, som visar händelserna från en enskild enhet i realtid med alla parametrar. Kombinera med förhandsgranskningsläget i Tag Manager så ser du både att taggen skickas och vad GA4 tar emot. Det är det snabbaste sättet att hitta varför ett köp saknar värde eller varför en händelse räknas dubbelt.
Vanliga frågor
Varför skiljer sig GA4 från Google Ads och Meta?
Plattformarna räknar olika. Annonsplattformarna tar åt sig kredit för köp efter visningar och klick inom sina egna fönster, GA4 fördelar krediten mellan kanalerna med sin egen attributionsmodell. Dessutom syns inte besökare som nekat samtycke fullt ut i GA4. Jämför trender, inte exakta tal.
Kan jag få tillbaka min Universal Analytics-data?
Nej. Datan raderades när tjänsten stängdes. Har du exporterat den till BigQuery, Sheets eller en fil finns den bara där.
Finns det alternativ till GA4?
Ja, Matomo är det vanligaste om du vill äga datan själv. Jag jämför dem i GA4 eller Matomo.
Vill du ha hjälp att sätta upp GA4 så att siffrorna går att lita på, eller se över det du har, hör av dig. Jag gör det som en del av webbuppdragen och när jag sätter upp mätning för Google Ads.
